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FAQS

Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Um Ihnen einen Kostenvoranschlag zukommen zu lassen, benötigen wir einen Kontaktnamen, eine Telefonnummer und eine E-Mail; zu diesem Zeitpunkt benötigen wir keine Nachnamen oder Steuerinformationen. Füllen Sie bitte alle weiteren Angaben aus, und wenn es während der durchzuführenden Überführung mehr als eine Zwischenstation oder eine Wartezeit für das Fahrzeug gibt, geben Sie dies bitte im Kommentarfeld an.
Falls sich im Kofferraum unserer Fahrzeuge sperriges Gepäck befindet, das mehr Kapazität als üblich erfordert, geben Sie dies bitte im Beobachtungsfeld an.
Normalerweise senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Angebotsnummer und dem Preis für die angeforderten Transfers, aber wenn Sie es wünschen, können wir es Ihnen per WhatsApp oder Telegramm zusenden.
Wie werden Überweisungen bestätigt und vertraglich vereinbart?
Für diesen Schritt verlangen die Bestimmungen, dass Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre ID oder CIF mitteilen, falls Sie diese Informationen noch nicht übermittelt haben. Bitte geben Sie auch die Budgetnummer an oder antworten Sie einfach auf die E-Mail, die wir Ihnen geschickt hatten, und akzeptieren Sie den Haushalt.
Welche Zahlungsformen habe ich für die Überweisungen?

Wir detaillieren die Optionen für Sie:

  • Bezahlen Sie den Fahrer für alle vertraglich vereinbarten Überweisungen zu Beginn der ersten. Wenn Sie dies bereits bei der Reservierung beantragt haben, können Sie mit Kreditkarte, einschließlich American Express, bezahlen.
  • Wir können Ihnen eine Kontonummer nennen und mit der Budgetnummer als Referenz eine Banküberweisung vornehmen. Sie müssen ihn spätestens am Tag vor den vertraglich vereinbarten Überweisungen an das Unternehmen senden.
  • Unsere Bank kann, wenn Sie es mit Ihrer E-Mail und Ihrer Handynummer autorisieren, die Gebühr an Ihre Post schicken, und Sie bezahlen sie sicher per Karte.
Wie lange kann ich kündigen?

 Wir akzeptieren kostenlose Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Beginn des vertraglich vereinbarten Transfers.

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Information

Adresse: Calle Alicante, 3, Bajo y 1º, Ojos de Garza, Telde.

Telefon: +34 928 930 290

Fax: +34 928 074 669

Kundendienst : +34 928 934 166 / 615 857 964

Email: info@dimarbus.com

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